Como llamar a Lufthansa desde Mexico?

 

Cómo llamar a Lufthansa Airlines desde Mexico?

Cuando una pareja planea viajar y su niño está en un campamento de verano. Pero repentinamente el campamento de verano se cancela y ahora necesita volar con su niño también pero usted no sabe cómo va a viajar con su niño. Para conocer las respuestas usted deberá contactar con atención al cliente de las aerolíneas de Lufthansa. Los métodos de ponerse en contacto están disponibles abajo.

Las formas de contactar con atención al cliente las aerolíneas de Lufthansa

La opción de dar una llamada

Un viajero puede preguntar a través de una llamada. Solamente usted necesita marcar el número Lufthansa telefono Mexico +52 55 50 91 31 40 y según los pasos de IVR lo que está disponible a continuación.

• Pulse el dígito 1, para hacer una nueva reservación en avión.
• Pulse el dígito 2, para cancelar o cambiar los detalles de la reserva.
• Pulse el dígito 3, para conocer ofertas y destinos.
• Pulse el dígito 4, para solicitar la asistencia especial.
• Pulse el dígito *, para hablar con la atención al cliente de las aerolíneas de Lufthansa.

A través del chat

Un pasajero puede compartir su pregunta por el chat. De esta manera la atención al cliente de las aerolíneas de Lufthansa va a responder inmediatamente. Abajo puede conseguir los pasos para intercambiar mensajes.

Los Pasos de chat

• En primer lugar, un pasajero necesita venir al sitio web oficial de las aerolíneas de Lufthansa.
• En la página de inicio, usted tiene que apretar el botón de “Ayuda y contacto”.
• En la siguiente página, puede pulsar la opción de “Chat”.
• Luego la caja de chat se puede abrir.
• Ingresa todas las preguntas y problemas en la caja de chat.
• Al final, el agente de soporte puede responder en la misma caja de chat.

Correo electrónico

Un pasajero puede compartir su problema de una manera formal. Solamente, tiene que compartir su problema en la dirección de correo electrónico lo que es reservas.mexico@lufthansa.com. Por este método, usted es capaz de recibir las respuestas en unas horas.

Las información de contacto como Lufthansa telefono, a través de chat y correo electrónico están disponibles en esta página. Si necesita conocer mas metodo de comunicarse entonces debería llegar a la oficina de las aerolíneas de Lufthansa. Un pasajero puede conseguir la información de la dirección de la oficina en el sitio web oficial de las aerolíneas de Lufthansa.